Étudiant :in Allemand et Mandarin aussi d'autres langues – Support Client (h/f/d)

En tant qu'étudiant salarié, tu aimes la mode, les tendances numériques et tu souhaites mettre à profit tes compétences linguistiques dans un environnement international ? Alors tu es au bon endroit !

En tant qu'étudiant salarié dans le support client, tu es la première voix que nos clients entendent – en allemand ou dans une autre langue ? Tu transformes chaque conversation en une expérience positive et tu es une partie importante de notre équipe, qui allie mode, design et service excellent.

Ce qui t'attend

• Assistance à nos clients par téléphone – idéalement en allemand et dans une autre langue, d'autres langues sont un plus
• Information proactive sur le statut des livraisons, le suivi des envois et nos produits
• Soutien aux questions logistiques en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires
• Aperçus passionnants sur une entreprise internationale d'accessoires de mode – du design à la production en passant par la distribution

Voici ce que nous t'offrons

• Rémunération attractive : 16 € de l'heure.
• Horaires flexibles et télétravail : optimal pour tes études
• Autonomie et co-conception : prendre en charge des projets et façonner activement les processus
• Opportunités d'apprentissage et développement : découvre comment la mode, la logistique internationale et le service client s'harmonisent

Ce que tu apportes

• Études de bachelor ou de master en cours, de préférence avec une spécialisation économique ou liée à la mode, donc étudiant(e) inscrit(e) ou bachelier(ère);
• Plaisir à téléphoner et fortes compétences en communication
• Empathie, orientation service et esprit d'équipe
• Maîtrise de MS Office et volonté d'apprendre de nouveaux outils
• Excellentes connaissances en allemand et des compétences en Man sont particulièrement recherchées, des compétences linguistiques sont également un atout
• Passion pour la mode

À propos de nous

La Tie Solution GmbH produit des accessoires de mode de haute qualité sur mesure – des foulards aux écharpes en passant par les cravates. Nos client·e·s viennent de toute l'Europe et au-delà : des marques connues dans la mode, la cosmétique, les boissons, les compagnies aériennes, l'industrie automobile et les agences de publicité nous font confiance.

Nous accompagnons nos clients de la première idée jusqu'au produit fini. Tu auras un aperçu du design, de la production, des achats, des chaînes d'approvisionnement internationales et de la distribution – et tu verras comment la créativité et la précision donnent naissance à des produits recherchés dans le monde entier.

Chez nous, tu ne fais pas que participer – tu fais bouger les choses. La pensée internationale, les décisions rapides, la qualité et de vraies relations clients font partie de notre quotidien. La diversité, l'inclusion et une forte collaboration sont pour nous une évidence – et c'est exactement ici que tu interviens.

Prêt à te lancer ?

Envoie-nous ta déclaration en tant que futur étudiant salarié (m/f/d), (pas de lettre de motivation standard !), ton CV et les derniers certificats : à hr@tiesolution.com ou utilise notre formulaire de candidature en ligne.

Nous contacterons les candidat·e·s qui se démarquent – pas ceux qui „ correspondent “ simplement“

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