Prevara s kašmirskim šalom?

Je li namjera savjetovati kupce o kašmiru na ovaj način?

Kašmirski šal prevara ili nepoštena konkurencija?

Prevara s kašmirskim šalom, nepoštena konkurencija ili jednostavno neprofesionalno savjetovanje?

Sretan slučaj dovodi nas ovdje kod Tie Solution do izazova posebne vrste. Veliki kupac naziva našu korisničku službu i traži ponudu za 100% po mjeri izrađene šalove od kašmira. Nakon što smo prikupili sve tehničke podatke, telefonski mu dajemo preliminarnu cijenu. Njegova reakcija nas šokira – tvrdi da je već dobio ponudu za samo 14 eura po komadu. S obzirom na navedene podatke i naše znanje o industriji, ova cijena je jednostavno nemoguća jer ne pokriva ni troškove materijala, čak i kada bi se proizvodila direktno, npr. u Kini.

„Molimo vas da nam pošaljete ovu ponudu na analizu“, molimo našeg kupca. Naravno, želimo razjasniti nesporazume i osigurati da naš kupac dobije fer cijenu. Ubrzo nakon toga vidimo ponudu konkurencije i ostajemo bez riječi. Tamo piše „kašmir šal“, ali bez postotka, bez oznake veličine, bez informacije o tehnici tkanja ili pletenja. A oznaka brenda je – protiv svih normi – navodno izvezena.

Naš savjet

kupcu je brzo formuliran: „Molimo vas da pitate ovog konkurenta za točnu sastavnicu materijala, točnu veličinu šala i način izrade šala.“ Ubrzo nakon što nam proslijedi odgovor, jasno je da ovdje nemamo posla s kašmirom. Odgovor glasi 70% viskoza, 30% poliester, bez naznake o načinu izrade. Nadalje, obećano je deset boja koje su odmah dostupne, a tajanstvena oznaka branda ponovno se navodi kao izvezena.

Ovaj slučaj ilustrira da nažalost postoji mnogo konkurenata koji obmanjuju kupce s lažnim informacijama i nerealnim obećanjima. Oni se oslanjaju na neznanje i gotovo namjernu pogrešnu komunikaciju kako bi opravdali nepoštene poslovne prakse.

Obmanjujuće je ovdje lažno obećanje o „Kašmiru“ – ultimativnom materijalu za visokokvalitetne šalove. Mnogi kupci se zavaravaju „Kašmirom“, ne preispitujući točnu sastav materijala ili tražeći uzorke.

Stoga naš savjet:

Ne nasjedajte na "jeftine" ponude iza kojih stoji više privida nego stvarnosti. Uvijek postavljajte pitanja o točnim materijalima i tehnikama proizvodnje. Zatražite uzorke i provjerite ih prema informacijama na oznaci za njegu. Ako primite proizvod koji je označen samo kao "kašmir", bez jasnog sastava materijala, budite oprezni.

Radi vaše sigurnosti uvijek tražite više ponuda i budite skeptični ako komunicirate samo putem brojeva mobilnih telefona i WhatsApp-a. Kao kupac i mi kao dobavljač i proizvođač zaslužujemo poštenje, transparentnost i kvalitetu u svakom pogledu. Nemojte zaboraviti da naše profesionalno znanje i naše predanost kvaliteti uvijek stoje na vašoj usluzi. Slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ako imate pitanja ili brige.

Česta pitanja 

Povezane veze s ovom stranicom: Kašmirski šal za muškarce, Tkani lagani kašmirski šal, VIP korporativni pokloni.

Vanjski povezani linkovi s ovom stranicom: Kašmir