Общи условия за бизнес ´s – Allgemeine Geschäftsbedingungen – B2B

Общи условия на Tie Solution GmbH

Условия за продажба и доставка на Tie Solution GmbH, към март 2023 г.

§ 1 Обхват

(1) Всички доставки, услуги и оферти на Tie Solution GmbH (по-нататък наричан „продавач“) се извършват единствено на базата на настоящите Общи условия за доставка (наричани ОУД). Те са част от всички договори, които продавачът сключва със своите контрагенти (по-нататък наричани „заявители“) за предлаганите от него доставки или услуги. Те се прилагат и за всички бъдещи доставки, услуги или оферти към заявителя, дори и ако не се уговарят отново поотделно.

(2) Общите условия на поръчителя или трети страни не се прилагат, дори ако продавачът не изрично ги отхвърли в отделен случай. Дори ако продавачът се позовава на писмо, което съдържа общи условия на поръчителя или на трета страна или се позовава на такива, това не означава съгласие с прилагането на тези общи условия.

§ 2 Предложение и сключване на договор

(1) Всички оферти на продавача са без задължение и необвързващи, освен ако изрично не са отбелязани като задължителни или не съдържат определен срок за приемане. Продавачът може да приеме поръчки в рамките на 2 седмици след получаването им от поръчителя.

(2) Единствено писмената купуваческа договореност, включително тези Общи условия за доставка, е съществена за правните отношения между продавача и поръчващия. Тя отразява всички споразумения между страните по договора за предмета на договора напълно. Устните обещания на продавача преди сключването на този договор нямат правна сила, а устните споразумения между страните по договора се заменят с писмен договор, освен ако ясно не се посочи, че те остават задължителни.

(3) За да бъдат ефективни, допълненията и измененията на направените споразумения, включително тези Общи условия за доставка, изискват писмена форма. Освен за управители или пълномощници, служителите на продавача нямат право да правят устни споразумения, отклоняващи се от това. За да се спази писмената форма, достатъчно е телекомуникационното предаване, по-специално по факс или по имейл, ако се предаде копие на подписаното изявление.

(4) Изявленията на продавача относно предмета на доставката или услугата (например тегло, размери, употребителни характеристики, натоварване, толеранции и технически данни), както и нашите изображения на същия (например чертежи и илюстрации) са само приблизителни, освен ако използваемостта за договорения цел е изисква точно съответствие. Те не са гарантирани характеристики на качеството, а по-скоро описания или маркировки на доставката или услугата. Търговски отклонения и отклонения, които са необходими поради законови разпоредби или представляват технически подобрения, са допустими, доколкото не засягат използваемостта за договорената цел.

(5) Продавачът запазва собствеността или авторското право върху всички предложения и оферти, които той предоставя на клиента, както и върху чертежи, илюстрации, изчисления, брошури, каталози, модели и други документи и помагала, предоставени на клиента. Клиентът не може да прави тези предмети достъпни на трети страни, да ги разкрива, да ги използва самостоятелно или чрез трети страни или да ги възпроизвежда без явното съгласие на продавача. По искане на продавача, клиентът трябва да ги върне напълно на него и да унищожи копията, ако те не са нужни за нормалното бизнес развитие или ако преговорите не доведат до сключване на договор. Изключение от това правило е съхранението на електронно предоставени данни за целите на обичайното съхранение на данни.

§ 3 Цени и плащания

(1) Цените важат за обхвата на услугите и доставката, посочени в потвържденията на поръчката. Допълнителните или специални услуги се заплащат отделно. Цените са в евро, включват опаковката, законното ДДС, мита за износни доставки, такси и други обществени данъци, и се начисляват от склада за доставка.

(2) Ако договорените цени са базирани на цените от списъка на продавача и доставката трябва да се извърши повече от четири месеца след сключването на договора, важат цените от списъка на продавача, валидни при доставката (винаги с отстъпка в проценти или фиксирана отстъпка, ако е договорена).

(3) Сумите за плащане на фактурите трябва да бъдат заплатени в рамките на десет дни без каквито и да било удържания, освен ако не е постигнато друго писмено споразумение. За датата на плащане се счита получаването от продавача. Плащането с чек е забранено, освен ако не е споразумяно изрично в отделен случай. Специалните производства изискват предварително плащане по сметка А-Конто на 60%, а останалата сума трябва да бъде заплатена в рамките на 10 дни след получаването на стоката без отстъпка. Специални предложения и/или стоки на склад трябва да бъдат заплатени в рамките на 10 дни в брой. Ако поръчителят не изпълни задълженията си в срок, неизплатените суми се лихват с 9 % годишно от деня на падежа; правото на искане на по-високи лихви и други вреди в случай на забавяне остава непокътнато.

(3a) При нови клиенти продавачът запазва правото да доставя до плащане при получаване или предварително плащане, докато не се установят работещи бизнес отношения.

(4) Компенсацията срещу претенции на поръчителя или задържането на плащания поради такива претенции е допустимо само ако претенциите на поръчителя са непротиворечиви или са установени с правна сила.

(5) Продавачът има право да извършва оставащите доставки или услуги само с предварително плащане или предоставяне на гаранция, ако му станат известни обстоятелства след сключването на договора, които са склонни да намалят значително кредитоспособността на поръчителя и които застрашават плащането на откритите вземания на продавача от поръчителя по съответното договорно отношение (включително от други отделни поръчки, за които се прилага същият рамков договор).

§ 4 Доставка, срок за доставка и връщане

(1) Доставките се извършват от фабриката.

(2) Сроковете и датите, обещани от продавача за доставки и услуги, винаги се считат само приблизителни, освен ако изрично не е обещан или договорен фиксиран срок или дата. Ако няма специални обстоятелства, срокът за изпълнение се счита за разумен в рамките на 18 дни. Ако е договорена изпращане, сроковете за доставка се отнасят до момента на предаване на товара на превозвача, товароносача или друго трето лице, назначено за транспорта.

(3) Продавачът може да изисква от поръчителя удължаване на сроковете за доставка и изпълнение или отлагане на сроковете за доставка и изпълнение, без да се засягат неговите права при забавяне от страна на поръчителя, за периода, в който поръчителят не изпълнява своите договорни задължения към продавача.

(4) Продавачът не носи отговорност за невъзможност за доставка или за закъснения в доставката, ако те са причинени от вишна сила или други събития, които не са били предвидими в момента на сключване на договора (например прекъсвания в работата на всякакъв вид, затруднения при доставката на материали или енергия, забавяния при транспорта, стачки, законни заключвания, липса на работна сила, енергия или суровини, затруднения при получаването на необходимите разрешителни от органите, организирани мерки от страна на органите или липсата, неправилната или невременната доставка от страна на доставчиците), които продавачът не носи отговорност за тях. Ако такива събития значително затрудняват или правят невъзможна доставката или изпълнението и пречката не е само временна, продавачът има право да се откаже от договора. При временни пречки, сроковете за доставка или изпълнение се удължават или се отлагат с периода на пречката, плюс разумен срок за подготовка. Ако поради забавянето получателят не може да приеме доставката или изпълнението, той може да се откаже от договора чрез незабавно писмено изявление към продавача.

(5) Продавачът има право да извършва частични доставки, само ако:

• частичната доставка може да бъде използвана от поръчващия в рамките на договорния предмет на доставката,

• доставката на останалите поръчани стоки е гарантирана и

• това не представлява значително допълнително натоварване или допълнителни разходи за поръчващия (освен ако продавачът не се съгласи да поеме тези разходи).

(6) Ако продавачът забавя доставката или изпълнението на услугата или ако доставката или изпълнението на услугата стане невъзможно по какъвто и да било повод, отговорността на продавача за обезщетение се ограничава до разпоредбите на § 8 от тези Общи условия за доставка (наричани ОУД).

(7) При индивидуално производство е допустимо да има повече или по-малко доставки от +/- 10%, тъй като това е неизбежно поради технически причини.

(8) Индивидуално произведените стоки не могат да бъдат заменени.

(9) Заявените образци се заплащат на единична цена, плюс разходи за доставка.

(10) При възстановяване или замяна на стоки от склада се извършва кредитно известие в размер на стойността на стоката, извадена от 25% разходите за обработка. Разходите за доставка не се кредитират. Неплатени пратки не се приемат. Моля, обърнете внимание, че посочените от нас стойности на цветовете според Pantone са само за ориентация и отклоненията не са основание за връщане на стоката.

(11) За първоначалното ни предложение (дизайни) на нашите артикули, таксуваме пакетна сума между 50,- и 200,- евро на дизайн, в зависимост от необходимите усилия. За допълнителни промени по този предложение таксуваме също според необходимите усилия. Тези разходи ще бъдат възстановени частично или напълно в случай на потвърждаване на поръчката.

(12) Разходите за пробни отпечатъци се посочват в офертата в зависимост от усилията и начина на производство.

§ 5 Место на изпълнението, отправка, пакетиране, предаване на риска, приемане

(1) Мястото на изпълнение на всички задължения по договора е D-35578 Wetzlar, освен ако не е определено друго.

(2) Начинът на доставка и опаковане е по усмотрение на продавача. Разходите за опаковане носи продавачът, освен ако не е договорено друго. Разходите за транспорт са за сметка на поръчителя.

(3) Рисковете се прехвърлят върху поръчващия най-късно при предаването на доставката (като началото на товаренето е решаващ фактор) на спедитор, превозвач или друго лице, определено за изпълнение на изпращането. Това важи дори ако има частични доставки или продавачът е поел други услуги (например изпращане). Ако изпращането или предаването се забавят поради обстоятелство, за което отговорност носи поръчващият, рисковете се прехвърлят върху него от деня, в който доставката е готова за изпращане и продавачът го уведоми за това.

(4) После прехода на риска, потребителят носи простоя на складовите разходи на висящите продукти в размен на всека предшестваща седмица. Запазването остават правото и доказателство на други или по-малки разходи на складовите продукти.

(5) Препратката ще бъде осигурена от продавача само по изрично желание на потребителя и на неговите разходи против кражба, стъкление, транспорт, пожар и водни щети или други осигурими рискове.

§ 6 Гаранция, дефекти на стоката

(1) Срокът на гаранцията е една година от доставката. Този срок не важи за искове за обезщетение на поръчителя поради нарушаване на живота, тялото или здравето или поради умишлени или грубо небрежни нарушения на задълженията от страна на продавача или неговите помощници, които изтичат съгласно законовите разпоредби.

(2) Поставените предмети трябва да бъдат незабавно проверени от получателя или от определено от него трето лице. Задължението за проверка и рекламация се отнася по-конкретно до това, че доставените стоки трябва да са идентични с поръчаните стоки по отношение на вид, качество, размери, прилепване, цвят и брой, в рамките на търговските толеранси. Това трябва да се гарантира при необходимост чрез извършване на проби.

(3) Предоставените предмети се считат за одобрени от купувача по отношение на явни дефекти или други дефекти, които биха били видими при незабавен и внимателен преглед, ако продавачът не получи писмено рекламация за дефектите в рамките на седем работни дни след доставката. По отношение на други дефекти, доставените предмети се считат за одобрени от купувача, ако рекламацията за дефектите не бъде получена от продавача в рамките на седем работни дни след момента, в който се прояви дефектът; ако дефектът е бил видим за поръчващия при нормална употреба в по-ранен момент, този по-ранен момент е съществен за началото на срока за рекламация. По искане на продавача, спорният доставен предмет се изпраща безплатно обратно на продавача. При основателна рекламация за дефекти, продавачът компенсира разноските за най-евтиния начин на доставка; това не важи, ако разноските се увеличават, защото предметът за доставка се намира на място, различно от мястото на предназначение за употреба.

(4) При материални дефекти на доставените предмети продавачът е задължен и има право да избере първо да извърши поправка или да достави заместител и да го направи в разумен срок. В случай на неуспех, т.е. невъзможност, неприемливост, отказ или неподходящо забавяне на поправката или доставката на заместител, поръчващият може да се откаже от договора или да намали разумно цената на покупката.

(5) Ако недостатъкът е вината на продавача, поръчителят може да иска обезщетение при изпълнение на условията, определени в § 8.

(6) Гаранцията изтича, ако поръчващият променя доставения обект без съгласието на продавача или го променя от трето лице и това затруднява отстраняването на дефектите или го прави невъзможно. Във всеки случай поръчващият трябва да поеме допълнителните разходи за отстраняване на дефектите, които възникват в резултат на промените.

(7) Доставката на употребявани предмети, които са договорени с поръчващия в отделен случай, се извършва без гаранция за материални дефекти.

§ 7 Права на интелектуална собственост

(1) Доколкото поръчителят посочва указания за използване на елементи на дизайна, които подлежат на права на интелектуална собственост или авторски права на трети страни (например лога), той носи самостоятелна отговорност за искове, възникнали в резултат на това.

(2) Всяка страна по договора незабавно уведомява другата страна в писмена форма, ако срещу нея са предявени искове за нарушаване на такива права.

(3) Ако продавачът бъде обвинен от трети страни за нарушаване на промишлени права или авторски права поради изискванията на параграф 1, поръчващият е задължен да го освободи от всички разходи, необходими за защита на исковете. Продавачът може да изиска разумен аванс от поръчващия. По искане на продавача, той е задължен да се присъедини към съдебния процес на страната на продавача и да го подкрепя най-добре, както може.

(4) Продавачът може да изисква представянето на доказателства за правото на използване на елементи на дизайна, съгласно параграф 1.

§ 8 Отговорност за вреди поради вина

(1) Отговорността на продавача за вреди поради вина, независимо от основанието за това, по-специално поради невъзможност, забавяне, недостатъчна или грешна доставка, нарушаване на договора, нарушаване на задълженията по време на договаряне на договора и незаконно действие е ограничена в съответствие с тази § 8, когато има вина.

(2) Продавачът не носи отговорност в случай на проста небрежност от страна на неговите органи, законни представители, служители или други изпълнители, освен ако не става дума за нарушаване на съществени задължения по договора. Съществени задължения са задължението за своевременната доставка на предмета на доставката, неговата свобода от правни недостатъци, както и такива фактически недостатъци, които повече от незначително влияят на неговата употребителна способност, както и задълженията за консултации, защита и грижа, които трябва да позволят на поръчителя да използва предмета на доставката по начина, предвиден в договора, или да защити живота или здравето на персонала на поръчителя или да защити неговата собственост от значителни щети.

(3) Ако продавачът е отговорен за обезщетение в съответствие с § 8 (2), тази отговорност е ограничена до щети, които продавачът е предвидил като възможно последствие от нарушение на договора при сключването му или които би трябвало да предвиди при прилагане на обичайната грижа. Косвени щети и последващи щети, които са следствие от дефекти на предмета на доставката, могат да бъдат обезщетени само ако такива щети са типично очаквани при предназначената употреба на предмета на доставката.

(4) При отговорност за просто небрежност, задължението за обезщетение на продавача за материални щети и породени от тях допълнителни имуществени щети е ограничено до сума, равна на 25 % от стойността на поръчката. Това ограничение на отговорността не важи, ако при поръчването и навременно преди началото на производството поръчващият посочи по-висока стойност на възможните имуществени щети.

(5) Настоящите изключения и ограничения на отговорността се прилагат също и в полза на органите, законните представители, служителите и другите помощници на продавача.

(6) Ако продавачът предоставя техническа информация или консултации и тези информации или консултации не са част от договорената между страните обхват на услугите, те се предоставят безплатно и без отговорност.

(7) Ограниченията, посочени в § 8, не се прилагат за отговорността на продавача и неговите законни представители, служители или други помощници за умишлено и грубо небрежно поведение, за гарантирани качествени характеристики, за нарушение на живота, тялото или здравето или съгласно Закона за отговорността за продуктите.

§ 9 Клауза за запазване на собствеността

(1) Доставените стоки остават собственост на продавача до пълното погасяване на купуваческата цена, но поръчителят има право да ги продава в рамките на своята търговска дейност.

(2) Всяко залогово или обезпечително предаване на стоката в полза на трети лица е изключено без съгласието на продавача преди прехвърлянето на собствеността. Залогът на стоката от трети лица трябва да бъде незабавно уведомен.

§ 10 Заключителни разпоредби

(1) Ако поръчващият е търговец, юридическо лице от общественото право или публично правно специално имущество или няма общ съдебен юрисдикцион във Федерална република Германия, мястото на съдебната юрисдикция за всички спорове, възникнали от бизнес връзката между продавача и поръчващия, е по избор на продавача D-35578 Wetzlar или мястото на поръчващия. В тези случаи обаче е изключително мястото на съдебната юрисдикция D-35578 Wetzlar за искове срещу продавача. Задължителните законови разпоредби за изключителни съдебни юрисдикции не са засегнати от тази разпоредба.

(2) Връзките между продавача и поръчителя са изцяло подчинени на законите на Федерална република Германия. Конвенцията на Организацията на обединените нации за договори за международна продажба на стоки от 11 април 1980 г. (CISG) не се прилага.

(3) Ако договорът или тези Общи условия за доставка (наричани ОУД) съдържат пропуски в регулацията, се счита, че за попълването на тези пропуски са се споразумелили правно действащите разпоредби, които договорните страни биха се споразумелили, ако бяха познавали пропуските в регулацията, в съответствие с икономическите цели на договора и целта на тези Общи условия за доставка.

Забележки:

Изпълнителят знае, че Продавачът съхранява данни от договорното отношение в съответствие с § 28 от Закона за защита на личните данни с цел обработка на данни и запазва правото да предоставя данните на трети страни (например застрахователни компании), ако това е необходимо за изпълнението на договора.

Изпълнителите, които предлагат текстилни изделия на пазара в Европейския съюз, са законно задължени да ги маркират постоянно, лесно четимо, видимо и достъпно в съответствие със законовите изисквания, по-специално с предвидените наименования на немски език.